“薅羊毛”致网店关张 朝阳法院:属重大误解店家可维权

  • 日期:11-27
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近日,乙站用户带领粉丝26元购买4500公斤脐橙“薅羊毛”,引发了对网店关闭的担忧。 11月8日,北京朝阳法院第二人民法院副院长赵鑫在接受《新京报》记者采访时表示,他的分析认为,此事符合法律关于重大误解的规定。 建议商家先向买方解释情况,买方撤回订单,商家退还货款。 如果买方不同意取消订单,并且商家不能承受巨大损失,他可以向法院或仲裁机构申请取消订单。

如果是重大误解,演员有权要求取消。

据《新京报》此前报道,网上商店国小旗舰店的经营者犯了一个错误,将26元人民币的4500克(9公斤)水果标记为26元人民币的4500公斤 从那以后,b站的主人“路人甲”呼吁粉丝们下订单,导致相关的网上商店关闭 一些网民认为恶意引导命令的组织者应该受到谴责。

赵鑫解释说,“薅羊毛”一般可以解释为收集各商家优惠信息,在网络上广泛传播优惠信息的行为,以及接收优惠信息,根据商家优惠政策下单交易,并获得丰厚利益的行为。 “薅羊毛”的法律表述通常是通过网络渠道形成的销售合同或有偿服务合同

赵鑫表示,“薅羊毛”成功下单并支付了价格,这意味着合同已经成立。 至于“薅羊毛”达成的合同是否应当履行,赵鑫表示,合同成立后,内容是双方的真实意图。内容没有违反法律法规的强制性规定,是合法有效的。合同应由交易双方严格履行。 如果商户未能按照协议履行合同,应承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。 这就是为什么在这次事件中,商人没有按照协议交货。在被买方投诉后,系统决定向买方支付购买价格的10%。

赵鑫进一步解释说,不过在这次事件中,“郭晓云旗舰店”的经营者并没有故意设置促销信息,而是错误地将4500克写成了4500公斤,这与普通的“薅羊毛”明显不同 根据《民法总则》的规定,行为人有权基于重大误解请求人民法院或仲裁机构撤销民事法律行为。

建议在3个月内申请,否则不能撤销。

据报道,一般人民法院或仲裁机构需要综合考虑双方的行为、合同性质、交易习惯等。在确定重大误解时。

首先,误解通常是由受害方的疏忽造成的,主要是因为受害方缺乏必要的知识、技能、信息或经验。 其次,一个主要的误解必须是它构成了对合同内容的一个主要误解。对于一个重大的决定,各种因素如当事人的地位、活动的性质、交易习惯等。应该考虑。一旦由重大误解订立的合同得以履行,误解方的利益将受到损害。 最后,重大误解与合同订立或合同条件之间存在因果关系,即误解导致合同订立

赵鑫分析认为,由此可见,此次事件中的合同符合重大误解的法律规定 首先,由于缺乏经验,店主认为单位的重量是错误的。 其次,对事件中货物数量的误解足以使合同一方遭受巨大损失,这是一个重大误解。 最后,如果买方没有看到错误的数量,他可能不会下订单。如果卖方发现数量是4500公斤,他肯定会提高价格。

我怎样才能不被“薅羊毛”伤害?赵鑫表示,在商家发现自己被“薅羊毛”伤害后,他们可以先向买家解释情况。买家会撤回订单,商家会退还货款。 如果买方不同意取消订单,而商家无法承受巨大损失,他可以向法院或仲裁机构申请取消合同(向仲裁机构申请要求买方和卖方达成明确的仲裁协议)

《民法总则》规定,如果造成重大误解的一方在知道或应当知道取消原因之日起三个月内未能行使取消权,取消权即行消灭 因此,赵鑫建议商户必须在订单形成后3个月内向法院提起诉讼或申请仲裁,否则合同不会被撤销。 应注意的是,如果由于商店标注的价格或数量错误而取消合同,商店可被视为有过错的一方,买方应赔偿实际损失。 如果买方在知道合同不能实际履行的情况下订购合同,合同履行的预期收入实际为零,在网上购物成本几乎为零的情况下,法院或仲裁机构可以认定买方没有实际损失。

(责任编辑:张倩蓉)